ششمین همایش روابط‌عمومی الکترونیک

آرشیو
تنظیمات نوشتاری

ششمین همایش روابط‌عمومی الکترونیک با حضور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و جمع کثیری از استادان، مدیران، کارشناسان روابط‌عمومی و اعضای هیئت‌مدیره انجمن‌های روابط‌عمومی ایران و متخصصان روابط‌عمومی، روز 31 اردیبهشت ماه در هتل المپیک تهران برگزار شد. گزارش کامل این همایش را می‌خوانید.

 دبیر همایش روابط عمومی الکترونیک تأکید کرد:

لزوم تلاش برای تولید ادبیات و فرهنگ‌سازی استقرار نظام عملی روابط‌عمومی الکترونیک

امیر عباس تقی‌پور، دبیر ششمین همایش روابط‌عمومی الکترونیک در مراسم آغاز بکار این همایش با ارائه گزارشی از اقدامات انجام شده دبیرخانه همایش گفت: دبیرخانه از سال 1383 تا کنون تلاش کرده است با تولیدات مختلف، نسبت به تولید ادبیات و فرهنگ‌سازی استقرار نظام عملی روابط‌عمومی الکترونیک اقدام کند. البته ضروری است این تلاش‌ها با سرعت و کیفیت بیشتری ادامه یابد. وی با بیان اینکه، برگزاری همایش‌های سالانه روابط‌عمومی الکترونیک در همین راستا قابل ارزیابی است ادامه داد: برپایی کارگاه‌های عملی تکنولوژی های روابط‌عمومی الکترونیک، انتشار بیش از 30 عنوان ویژه‌نامه، انتشار ماهنامه مدیریت ارتباطات، تولید انواع ابزار کمک آموزشی و انتشار 16 جلد کتاب تخصصی و تشکیل بانک مقالات روابط عمومی الکترونیک از جمله اقدامات انجام شده است. تقی پور باتأکید بر لزوم آموزش مستمر مدیران و کارشناسان روابط‌عمومی، به سرعت تغییرات فناوری اشاره کرد و گفت: هر اندازه هم که آموزش ببینیم باز هم بعید است بتوانیم با تکنولوژی‌ها در زمان، همگام شویم. دبیر ششمین همایش روابط‌عمومی الکترونیک در پایان سخنان خود از اعضای کمیته علمی همایش، استادان، مدیران روابط‌عمومی و رسانه‌ها و شخصیت های حقیقی و حقوقی مؤثر در برگزاری این همایش تقدیر کرد.

 

 پیام پروفسور یحیی کمالی‌پور به ششمین همایش روابط عمومی الکترونیک:

ایران در مسیر روابط‌عمومی الکترونیک، موفقیت‌های چشمگیری کسب کرده است

قرائت پیام پروفسور یحیی کمالی‌پور، رییس انجمن جهانی ارتباطات به ششمین همایش روابط عمومی الکترونیک از دیگر برنامه‌های مراسم آغازین این همایش بود که توسط فرهاد سپه رام، از پیشکسوتان روابط‌عمومی در ایران ارئه شد.

متن این پیام چنین است: بنام خدا باورم نمی‌شود که ششمین همایش سالانه‌ی روابط‌عمومی‌ الکترونیک ‌پیش روست و بار‌دیگرهمکاران روابط‌عمومی‌ را از سراسر کشورعزیزمان، ایران در زیر یک سقف جمع می‌کند تا همچون گذشته با‌هم بیشتر آشنا شوند، تبادل نظر کنند، از تجربیات یکدیگربهره‌مند شوند، برای آینده‌ای پربارتر برنامه‌ریزی کنند و از یکی‌ دیگر از پیشگامان این حرفه مهم تقدیر به‌عمل آورند. از این بابت خیلی‌ خوشحالم و البته مایل بودم که خود نیز می‌‌توانستم در میان شما حضور داشته باشم و از سخنرانی‌ها و گزارش‌های متنوعی که برنامه‌ریزی شده، استفاده کنم. بدون تردید دنیای تکنولوژی‌های دیجیتال، به خصوص شبکه‌ی جهانی‌ اینترنت، تمامی حوزه‌های فرهنگی‌، سیاسی، اقتصادی، اجتماعی و ارتباطاتی را برای همیشه دگرگون و فرصت‌های بسیاری را به موازات تهدیدها ایجاد کرده است.اگرچه روابط عمومی‌ دیجیتال هنوز جایگاه خود را آنطور که باید و شاید پیدا نکرده و فقط تعداد کمی‌ از دانشگاه‌ها، ازجملهدر آمریکا، دروس این رشته را ارائه می‌دهندولیچنین به‌نظر می‌رسد که ایران در مقایسه با خیلی‌ از کشور‌های در‌حال رشد، در این مسیر موفقیت‌های چشمگیری کسب کرده که نتیجه‌ی پشتکار و درایت شما عزیزان است. در این راستا، تلاش‌های بی‌‌وقفهو خستگی‌ناپذیر مدیریت دبیرخانه دائمی همایش روابط‌عمومی‌ الکترونیک، آقای امیر‌عباس تقی‌‌پور و همکاران‌شان قابل تقدیر است.  بی‌‌مناسبت نیست که از این فرصت استفاده و نکاتی را فهرست‌وار بیان کنم: 1.       سرعت و شتاب تغییرات تکنولوژیک، آموزش مستمر و کسب مهارت‌ها را بیش از هر‌زمانی اجتناب‌ناپذیر کرده است. براین اساس، روابط‌عمومی‌ها نباید تنها به برگزاری یکی، دو دوره‌ی آموزشی اکتفا کنند، بلکه باید آموزش حرفه‌ای مستمر را در برنامه‌ریزی خود بگنجانند. 2.       استمرار برگزاری همایش روابط‌عمومی الکترونیک گامی‌ استا‌ساسیدرراه توسعه‌ی فرهنگ و معرفی الگوهای دیجیتالی برای ارتقای سطح عملکرد کمی و کیفی روابط‌عمومی‌ها. 3.       همایش‌ها باید همچنان باقدرت برگزار شوند و البته گوشه‌چشمی هم به نوآوری‌های این عرصه داشته باشند تا در دام یکنواختی و تکرار گرفتار نشوند. 4.       اگر‌چهدر چند سال اخیر چندین همایش روابط عمومی در نقاط مختلف کشور و با پشتیبانی نهادهای دولتی و غیر‌دولتی برگزار شده،من همچنان معتقد‌م که اینگونه فعالیت‌ها باید بصورت منسجم و هماهنگ، نه پراکنده و از‌هم گسیخته، انجام ‌شوند تا دستاوردهای بهتر و بیشتری داشته باشند. 5.       همانند گذشته تاکید دارم که انجمن روابط‌عمومی‌ ایران می‌تواند مانند چتری، فعالیت‌های روابط‌عمومی‌های سراسر‌ کشور را زیر خود جمع کند و هماهنگ و برنامه‌ریزی‌شده در راه ارتقا‌ی این حرفه‌ی مهم ارتباطاتی و مردمی گام بردارد. 6.       ...و بالاخره نهادینه شدن این ذهنیت درمیان مدیران ارشد سازمان‌ها برای بها‌دادن بیش‌از پیش به روابط‌عمومی‌ها اهمیت زیادی دارد؛ به ‌نحوی که حمایت از روابط‌عمومی‌ها را یک وظیفه تلقی کنند و نه یک انتخاب.مدیران نه تنها وظیفه دارند در همایش ‌هایروابط‌عمومی‌ها شرکت کنند، بلکه باید به هرشکل ممکن، مشوق و پشتیبان روابط‌عمومی‌‌ها نیز باشند. این نه‌تنها به نفع مدیران و نهادهای زیرنظرشان است، بلکه ارتباطات آنها با مخاطبان درون و برون‌سازمانی را نیز تقویت خواهد کرد.امیدوارم که ششمین همایش روابط‌‌عمومی‌ الکترونیک پربارتر و موفق‌تر از سال‌های پیش برگزار شود.   بيانيه کمیته علمی ششمين همايش روابط‌عمومي الكترونيك در ششمین همایش روابط‌عمومی الکترونیک، دکتر محمد سلطانی‌فر به قرائت بيانيه کمیته علمی پرداخت. وی رییس کمیته علمی همایش بود.

به نام خدا ششمین همایش روابط‌عمومی الکترونیک در حالی برگزار می‌شود که بررسی‌های کمیته علمی این همايش از مقالات ارسال شده به دبیرخانه نشان می‌دهد مقالات واصل شده به لحاظ کیفی از رشد قابل توجهي برخوردار شده كه ارتقاي علم، تخصص، مهارت و در نهايت بهبود عملكرد روابط‌عمومي را نويد مي‌دهد. اين موضوع خواست هميشگي کمیته علمی همایش بود كه به مسائل روابط‌عمومي‌ها به شكل عمقي نگاه شده و مشكلات مبتلابه آنان به جاي نگاه شكلي و تكراري مورد كنكاش عميق قرار گيرد. طراحی محورهای اصلی مقالات همايش نيز بر همين مبنا شكل گرفت كه بتواند اولاً نگاه سنتي به روابط‌عمومي‌ها را كم‌رنگ کرده، ثانياً به مسائل مهم اساسي و روز در روابط‌عمومي‌ها توجه خاص شده و ثالثاً به رشد تكنولوژي‌هاي نويني كه هر ساله مي‌تواند در خدمت روابط‌عمومي‌ها باشد، عنايت ويژه‌اي معطوف شود.اعتقاد داریم بدون در نظر گرفتن خواست مخاطباني كه امروزه خود توليدكننده محتوا در همه عرصه‌ها، علي‌الخصوص ارتباطات و روابط‌عمومي هستند، نمي‌توان با آنها همراه شد. عدم توجه به نگرش، توانمندي‌ها، تنوع و پيشرفت مخاطبان فاصله روابط‌عمومي‌ها را با اصلي‌ترين و مهم‌ترين عنصر مخاطب آنها يعني مردم‌ بیشتر می‌کند.از ديگر سو، تنوع و تكثر رسانه‌ها و منابع توليد محتوا، امروزه به حدي است كه مخاطب مجبور سنتي را تبديل به مخاطب منتخب امروزي كرده است كه اگر توسط روابط‌عمومي‌ها اقناع نشود، قطعاً از فضاي ما خارج خواهند شد.به همين دلیل امسال با در نظر گرفتن تكنولوژي‌هاي وب 2 سعي كرده‌ايم فضاي نوين حاكم بر رسانه‌ها و توليد محتوا توسط مخاطبان در اين فضا مورد توجه خاص قرار گيرد.اميد است با عنايت به فضاي رشد بي‌انتهاي رشد تكنولوژيك و تغيير دائمي مخاطبان، بتوانيم همایش‌های سال‌هاي آتي را با نگاهي ويژه در اين دو عرصه پيگيري كنيم.در پایان اعلام می‌دارد اسامي مقالات منتخب ششمین همایش روابط‌عمومی الکترونیک به این شرح است: 1.       Smart Phones و نقش ابزارهای هوشمند در روابط‌عمومی الكترونيك نوشته علی اسماعیل‌زاده 2.       روابط‌عمومي مشترك (PRP) نوشته علي حيدري 3.       روابط‌عمومی، شبکه اجتماعی نوشته روشنک رضائی و فروغ رستگارمهر گفتنی است از مقاله نویسان برتر فوق در ششمین همایش روابط عمومی الکترونیک تقدیر شد.

 

معاون وزیر ICT خواستارتدوين سندراهبردي روابط عمومي الكترونيك شد دكترمحمد كرم پور ، معاون وزير ارتباطات و فناوري اطلاعات  در ششمین همایش روابط‌عمومی الکترونیک، تدوين سند راهبردي روابطعمومي الكترونيك با رويكرد اهداف ذينفعان را خواستار شد. وي با اشاره به توسعه فناوري‌هاي جديد ارتباطي در دنيا گفت: شش ميليارد و 100 ميليون پيامك در سال 2010 در دنيا رد و بدل شده است. به عبارت ديگر در اين سال به ازاي هر ثانيه 193 هزار پيامك در دنيا جابه جا شده است.
معاون وزير ارتباطات همچنين با اشاره به توسعه اينترنت در دنيا گفت: در سال 2010 ميلادي ضريب نفوذ اينترنت در افريقا 9.6 درصد، كشورهاي عربي 25 درصد،اروپا 65 درصد،امريكا 55 درصد، آسيا و اقيانوسيه 22 درصد بود.
كرم پور گفت: ضريب نفوذ تلفن همراه در ايران 76 درصد و از متوسط جهاني بالاتر است. رئيس اين سازمان درباره ذينفعان روابط عمومي الكترونيك اظهار كرد: همه ذينفعان روابط عمومي فقط انسانها نيستند بلكه موضوعات مهمتري است كه انسانها از آنها استفاده كرده و شكوفا مي شوند. وي مردم ، حكومت ، نهادها ، بنگاهها ، اصناف و توسعه و رشد را يكي از گروههاي ذينفع روابط عمومي الكترونيك عنوان كرد و افزود : روابط عمومي الكترونيك بايد مفهوم توسعه و رشد با فرهنگ سازي و هنجارسازي درك و نهادينه كند و در تمام رفتارها و ادبيات خود توسعه و رشد را در نظر بگيرد. دكتر كرم پور افزود : مذهب و اخلاق ، ارزش ها ، فرهنگ ، تمدن و قانون دسته ديگري از ذينفعان روابط عمومي الكترونيك هستند و وظيفه روابط عمومي الكترونيك اين است كه ارزش‌ها را تعريف و نهادينه كند در غير اينصورت موضوعاتي كه ارزش هستند ضدارزش تلقي شده و يا ضدارزش ها جاي ارزش ها را مي گيرند. رئيس سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديوئي در تشريح سخنانش افزود : وقتي فرهنگ روابط عمومي، اخلاق را از ذينفعان و مطالبه گران خود بداند با رويكرد ديگري به فرهنگ و اخلاق نگاه خواهدكرد. وي در دسته بندي ديگري آموزش ، تربيت ، علم ، فلسفه ، روحيه جهادي ، تفكر حماسي ، نهضت آفريني و عقل و دانائي را از ساير ذينفعان روابط عمومي الكترونيك عنوان كرد و گفت : نمي توانيم كشور را ساخته و به رشد و پيشرفت برسانيم مگر اينكه روحيه جهادي ، تفكر حماسي و نهضت آفريني داشته باشيم و اين وظيفه به عهده روابط عمومي الكترونيك است . معاون وزير ارتباطات و فناوري اطلاعات با تاكيد بر اهميت جايگاه روابط عمومي الكترونيك تصريح كرد: در صورتيكه روابط عمومي الكترونيك جايگاه و ذينفعان خود را بشناسد مي تواند تفكرآفريني ، جريان سازي و نهضت آفريني داشته و كشور را در مسير توسعه و پيشرفت قرار دهد. دكتر كرم پور هنر ، هنرمند مسئول ، ادبيات ، ترمينولوژي و زبان را از ذينفعان ديگر روابط عمومي الكترونيك مطرح كرد كه بايد در استفاده درست از آنها و نشر آن سرلوحه فعاليتهاي روابط عمومي قرار گيرد. رئيس سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديوئي در بخش ديگري از سخنراني خود در همايش روابط عمومي الكترونيك ابزارهاي لازم براي فعاليت روابط عمومي الكترونيك را تشريح كرده و گفت : نظريه پردازي با تفكر و ادبيات جديد ، فناوري هاي نو به ويژه در حوزه ICT نيروي انساني متفكر و تربيت شده از ابزارهائي است كه روابط عمومي الكترونيك براي رسيدن به اهداف خود به آن نياز دارد. وي افزود خبر و پيام ، ابزار و پايه اصلي كار روابط عمومي الكترونيك است كه با توجه به زمان انتشار ، مخاطبان و نحوه انتشار اهميت مي يابد.

 

 

 

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات: دولت آمادگی دارد، الزام ایجاد روابط الکترونیکی را به دستگاه ها ابلاغ کند با توجه به حجم وسیع اطلاعات موجود در عصر حاضر، وجود روابط عمومی الکترونیک یک ضرورت برای ایجاد دولت الکترونیک محسوب می شود. دکتر رضا تقی پور در ششمین همایش روابط عمومی الکترونیک ضمن بیان این مطلب اظهار داشت: برای ارایه یک خدمت به صورت الکترونیکی، چهار مرحله اطلاع رسانی، تعاملی، تراکنشی و تکمیلی تعریف شده که روابط عمومی ها نقش زیادی در حوزه اطلاع رسانی دارند. وی نقش روابط عمومی ها در ارایه خدمات الکترونیکی به مردم را بسیار برجسته دانست و تصریح کرد: حجم وسیع اطلاعات موجود بدون الکترونیکی شدن قابل مدیریت و بهره برداری نیست بر همین اساس وجود روابط عمومی الکترونیک برای تحقق دولت الکترونیک یک ضرورت محسوب می شود. وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با اشاره به تغییر مفاهیم بنیادی الکترونیکی شدن روابط عمومی ها، گفت: باید ساختارهای داخلی سازمان ها به گونه ای تعریف شود تا اطلاعات کامل، مفید و موثری به صورت صحیح، تولید و میان کاربران توزیع شود. وی ادامه داد: ابزارهای نوین و متنوع امروز، امکانات بسیاری را برای جذب کاربران در اختیار روابط عمومی ها قرار داده است. دکتر رضا تقی پور روابط عمومی سایبری و روابط عمومی مجازی را مراحل تکامل یافته روابط عمومی الکترونیک دانست و تصریح کرد: در روابط عمومی سایبری خدمات به صورت 24 ساعته در اختیار کاربران قرار می گیرد و در روابط عمومی مجازی، ارتباط کاملاً بر خط میان سازمان و کاربران محقق می شود. وی با اشاره به شعار دولت دهم، نخستین دولت الکترونیکی، تأکید کرد: با توجه به اینکه نیازهای ارتباطات صوتی نظیر تلفن ثابت و سیار در کشور برآورده شده و تمام واگذاری ها با حداقل هزینه و به صورت به روز انجام می شود، دولت دهم تمرکز عمده خود را روی توسعه ظرفیت شبکه IP کشور قرار داده است. وزیر ارتباطات وفناوری اطلاعات با بیان این مطلب که در حال حاضر ظرفیت شبکه به بیش از 43 گیگابیت بر ثانیه رسیده است، گفت: امیدواریم با تلاش های در دست اجرا، این ظرفیت تا پایان سال جاری با افزایش 10 برابری به 470 گیگابیت بر ثانیه برسد. وی افزود: راه اندازی و ایجاد شبکه فیبرنوری در راستای ایجاد شبکه ملی اطلاعات به منظور تأمین تمامی پهنای باند مورد نیاز ارایه خدمات الکترونیکی از سوی تمامی بخش ها از دیگر برنامه های تدوین شده در برنامه پنجم توسعه کشور محسوب می شود. دکتر رضا تقی پور با بیان این مطلب که دولت آمادگی دارد تا الزام ایجاد روابط الکترونیک را به دستگاه ها ابلاغ کند، گفت: بر اساس مطالعات و کارشناس های اولیه صورت گرفته، این موضوع در دستور کار بسیاری از دستگاه های دولتی قرار دارد.

 

 

برگزاری پانل راهبردهای استقرار نظام روابط‌عمومی الکترونیک دکتر حمید ضیایی‌پرور در ششمین همایش روابط‌عمومی الکترونیک مسؤولیت برگزاری پانل راهبردهای استقرار نظام روابط‌عمومی الکترونیک را بر عهده داشت. در این پانل که با هدف همفکری و تعامل در باره راهبردهای استقرار نظام روابط‌عمومی الکترونیک در ایران برگزار شد تعدادی از کارشناسان حاضر در محل برگزاری همایش با مشارکت خود، به طرح دیدگاه‌هایشان پرداختند. همچنین دکتر ضیایی‌پرور 13 راهبرد اساسی و 43 راهبرد عملیاتی برای استقرار نظام روابط عمومی الکترونیک در ایران را تشریح کرد. 13 راهبرد اساسی که توسط وی بیان شد عبارتند از: 1-     راهبرد تهیه طرح جامع یا نقشه راه EPR در سازمان 2-     راهبرد تهیه برنامه های عملیاتی 3-     راهبرد ارتقا بینش دیجیتالی مدیران 4-     راهبرد آموزش پایدار و دائمی 5-     راهبرد فرهنگ سازی در بخش مخاطبان و مشتریان 6-      راهبرد توسعه زیر ساختهای ارتباطی سازمانی 7-     راهبرد توسعه تجهیزات دیجیتالی 8-     راهبرد توسعه کاربردهای فناوری اطلاعات 9-     راهبرد تغییر رویکرد پایگاه اینترنتی سازمان به سمت پایگاه خدمات الکترونیک 10-راهبرد استفاده از فناوری های تلفن همراه 11-راهبرد شناسایی سامانه های EPR در ایران و جهان 12-راهبرد تغییر چارت سازمانی 13-راهبرد جشنواره ها و مسابقات تخصصی

 

 

برگزاری مراسم تجلیل از دکتر داود زارعیان به عنوان استاد پیشگام روابط عمومی الکترونیک در سال 90 ششمین همایش روابط‌عمومی الکترونیک با برگزاری مراسم تجلیل از دکتر داود زارعیان به عنوان استاد پیشگام روابط عمومی الکترونیک در سال 90 همراه بود. در این مراسم که پروفسور کاظم معتمدنژاد، استادان و جمع کثیری از علاقمندان و خانواده وی نیز حضور داشتند از دو جلد کتاب ایشان به نام‌های صفحه اول و روابط‌عمومی همراه رونمایی شد. دکتر زارعیان کتاب صفحه اول را به پروفسور معتمدنژاد تقدیم کرد. امیر عباس تقی پور، دبیر همایش در سخنانی کوتاه به فلسفه انتخاب استاد پیشگام روابط‌عمومی الکترونیک اشاره و الگو‌سازی و معرفی چهره‌های برتر به همراه افزایش مسؤولیت‌های علمی و اجتماعی را از فواید این اقدام دانست. دکتر زارعیان نیز که با تشویق‌ها و ابراز احساسات گرم حاضران روبرو شده بود در سخنان کوتاهی گفت: از همه کسانی که به من لطف داشته و دارند متشکرم. وی موفقیت های خود را مرهون لطف خدا، استادان و خانواده‌اش دانست. س گفتنی است در این مراسم لوح‌ها و هدایای سازمان‌های مختلف به ایشان اهداء شد. متن لوح تقدیر دبیرخانه دائمی همایش روابط‌عمومی الکترونیک به دکتر داود زارعیان که به امضای مشترک پروفسور یحیی کمالی‌پور، دکتر محمد سلطانی‌فر و امیرعباس تقی‌پور رسیده و پروفسور کاظم معتمدنژاد آن را اهداء کرد به این شرح است:

 

مجری افتتاحیه این مراسم  فریبا علومی یزدی بودند.