.jpg "جشنواره مجریان و هنرمندان صحنه ایران")
Customer Service Tips
Looking for some tips to help you improve your customer service? You're in the right place. Top tips and skills for a better customer experience.
توافق بر حدود خدمات رسانی یعنی چه ؟
توافق بر حدود خدمات رسانی یعنی چه ؟
توافق برخدمات رسانی امری لازم اجراست که در آن نوع ،حدود یا شرایط خدماتی که می بایست اجرا گردنند مشخص می گردد .
عمدتا در توافق بر حدود و اندازه خدمات رسانی کیفیت و شرایط خدمات مثل زمان پاسخ گویی به در خواست مشتری ،دسترس پذیری و مناسبت خدمات رسانی نیز مشخص می گردنند
حداقل و حداکثر استاندارد های قابل قبول برای این خدمات نیز عمدتا در این توافق ها مورد توجه قرار گرفته اند