چگونه یک مخاطب سرسخت را کنترل نماییم

• سعی کنید به این افراد توجه نکنید.

• شما هرچقدر هم که خوب سخنرانی کنید نمی توانید بر این افراد غالب شوید. اگر بهترین سخنرانی خود را نیز انجام دهید باز هم این فرد ، روبروی شما نشسته و فقط به شما خیره می شود.

• بله ، هر چند مواجه شدن با چنین اشخاصی ناخوشایند و دشوار است ، اما کار اصلی شما توجه به سایر مخاطبان است ، مخاطبانی که با دقت به حرف های شما گوش می کنند. اگر شما فقط به این فرد و نکات منفی او توجه کنید کارتان خیلی سخت می شود، گیج می شوید و توجه سایر شنوندگان را نیز از دست خواهید داد.

• بسیاری از این اشخاص فقط می خواهند هر چه زودتر سخنرانی تمام شود و سالن را ترک کنند و علاقه ای به شنیدن سخنرانی و سؤالات سایرین ندارند.

• اگر یکی از چنین افرادی از شما سؤالی خصومت آمیز  پرسید ، با آرامش به آن گوش کنید و از او بخواهید سؤالش را دوباره تکرار کند . این کار  علاوه بر تسلط شما بر وی  و ایجاد قدرت فرماندهی ،به شما این فرصت را می دهد تا سؤال را کاملا بررسی کرده و پاسخی مناسب برای آن پیدا کنید.

• سعی کنید با پرخاشگری پاسخ این سؤالات را ندهید ، چرا که هر چند حق هم با شما باشد اما اگر پاسخ را به صورت نامناسب بدهید سایر شنوندگان حق را به فرد سؤال کننده خواهند داد.

• در هنگام مواجهه با این گونه سؤالات ، از سایر مخاطبین بخواهید نظر بدهند. با این کار خصومت را از خود منحرف می کنید و ممکن است حمایت مخاطبان دیگر نسبت به خود را برانگیزید وشخص سؤال کننده را ساکت کنید.

• به خاطر داشته باشید که اکثریت مخاطبان می خواهند که سخنرانی به خوبی برگزار شود و من تمایل دارم شما بهترین سخنرانی خود را ارائه دهید.

 ایرانمجری: فریبا علومی یزدی در همایش تخصصی ایمنی در کارگاه های ساختمانی - زمان انتظار برای ورود وزیر و اتفاقات خنده دار در تالار همایش های بین المللی شهید بهشتی . گاهی اوقات زمان زیادی قبل از حضور مقامات در مراسم ، وقفه ایجاد می گردد . تنها مجریان زبردست می توانند خلاء موجود را با هنر سخنوری خود پر نمایند و انرژی مخاطبان را حفظ نمایند.